Search Engine Optimization

SEO (Search Engine Optimization) สามารถเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจได้หลากหลาย แต่จะมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องอาศัยการมองเห็นทางออนไลน์เพื่อดึงดูดลูกค้า ธุรกิจบางประเภทที่สามารถได้รับประโยชน์อย่างมากจาก SEO มีดังนี้

1.ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ: ธุรกิจค้าปลีกออนไลน์สามารถเพิ่มการมองเห็นและยอดขายผ่าน SEO ได้อย่างมาก การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ การใช้คำอธิบายที่มีคำหลักมากมาย และการสร้างลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพ ล้วนส่งผลให้มีการจัดอันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP)

2.ธุรกิจในท้องถิ่น: ธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง เช่น ร้านอาหาร ช่างประปา ช่างไฟฟ้า ทนายความ และทันตแพทย์ สามารถดึงดูดลูกค้าในท้องถิ่นได้มากขึ้นโดยการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนสำหรับคำค้นหาในท้องถิ่น ซึ่งเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ต่างๆ เช่น การสร้างรายชื่อ Google My Business การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำหลักในท้องถิ่น และการได้รับบทวิจารณ์เชิงบวก

3.ธุรกิจที่ให้บริการ: ธุรกิจที่มุ่งเน้นการบริการ เช่น เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ที่ปรึกษา ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ และฟรีแลนซ์ สามารถใช้ SEO เพื่อแสดงความเชี่ยวชาญและดึงดูดลูกค้าได้ การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าบริการ และการกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้องสามารถช่วยสร้างโอกาสในการขายและการสอบถามข้อมูลได้

4.ผู้เผยแพร่เนื้อหา: เว็บไซต์ที่มุ่งเน้นการเผยแพร่เนื้อหา เช่น บล็อก ไซต์ข่าว และนิตยสารออนไลน์ สามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมและการมีส่วนร่วมผ่าน SEO ด้วยการผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและคุณภาพสูงและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา ธุรกิจเหล่านี้จึงสามารถเพิ่มจำนวนผู้อ่านและรายได้จากโฆษณาได้

5.เว็บไซต์การตลาดแบบพันธมิตร: นักการตลาดแบบพันธมิตรที่ได้รับค่าคอมมิชชันจากการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการจะได้รับประโยชน์จาก SEO เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมทั่วไปไปยังลิงก์พันธมิตรของตน ด้วยการกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีจุดประสงค์ทางการค้าและการให้ข้อมูลอันมีค่าแก่ผู้ใช้ เว็บไซต์พันธมิตรจะสามารถเพิ่มโอกาสในการรับค่าคอมมิชชันได้

6.บริษัท SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ): ธุรกิจ SaaS สามารถใช้ SEO เพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพที่ค้นหาวิธีแก้ปัญหาของพวกเขา ด้วยการสร้างบล็อกโพสต์ที่ให้ข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page และกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อเสนอซอฟต์แวร์ บริษัท SaaS สามารถเพิ่มการมองเห็นและกระตุ้นการลงทะเบียนได้

7.สถาบันการศึกษา: โรงเรียน วิทยาลัย และแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์สามารถใช้ SEO เพื่อดึงดูดนักเรียนที่สนใจได้ ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้อง เช่น ชื่อหลักสูตร คำอธิบายโปรแกรม และที่ตั้งวิทยาเขต สถาบันการศึกษาจะสามารถเพิ่มการลงทะเบียนและการรับรู้ถึงแบรนด์ได้

8.ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ: โรงพยาบาล คลินิก และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพสามารถใช้ประโยชน์จาก SEO เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ป่วยที่ค้นหาบริการทางการแพทย์ทางออนไลน์ ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง คำรับรองจากผู้ป่วย และคำสำคัญตามสถานที่ ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถปรับปรุงการมองเห็นทางออนไลน์และดึงดูดผู้ป่วยได้มากขึ้น

ท้ายที่สุดแล้ว ธุรกิจใดก็ตามที่มีการนำเสนอทางออนไลน์และต้องการดึงดูดผู้เข้าชม โอกาสในการขาย และลูกค้ามากขึ้น จะได้รับประโยชน์จาก SEO อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องปรับแต่งกลยุทธ์ SEO ให้เหมาะกับอุตสาหกรรม กลุ่มเป้าหมาย และเป้าหมายทางธุรกิจเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

SEO นั้นไม่แพงเลย เครื่องมือค้นหาเช่น Google จัดอันดับเว็บไซต์ตามความเกี่ยวข้องและมูลค่าต่อผู้ใช้ ไม่ใช่จำนวนเงินที่ใช้ไปกับการเพิ่มประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม มีปัจจัยหลายประการที่อาจส่งผลต่อต้นทุน SEO

1.การลงทุนด้านเวลา: การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO อาจใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่คุ้นเคยกับกระบวนการนี้ คุณสามารถทำเองได้ฟรี แต่จะต้องใช้ความพยายามในการเรียนรู้และนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดไปใช้

2.เครื่องมือ SEO: มีเครื่องมือ SEO มากมายเพื่อช่วยในการวิจัยคำหลัก การวิเคราะห์คู่แข่ง และการตรวจสอบเว็บไซต์ เครื่องมือเหล่านี้มีราคาตั้งแต่ $50 ถึง $100 ต่อเดือน

3.เอเจนซี่ SEO/ฟรีแลนซ์: การจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สามารถช่วยประหยัดเวลาและมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างมีประสิทธิภาพ ค่าใช้จ่ายอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประสบการณ์ สถานที่ตั้ง และขอบเขตของโครงการ แต่โดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 1,500 ถึง 5,000 เหรียญสหรัฐต่อเดือน

ดังนั้น แม้ว่า SEO จะไม่แพงมากนัก แต่ก็อาจมีต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการใช้และการรักษากลยุทธ์ SEO ที่แข็งแกร่ง

และข้อดีของการใช้ SEO เครื่องมือที่มีค่ามากสำหรับเว็บไซต์ด้วยเหตุผลหลายประการ

1.ปริมาณการเข้าชมทั่วไปที่เพิ่มขึ้น: แนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีจะช่วยเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมที่ค้นหาเว็บไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือค้นหาได้อย่างมาก นี่คือการเข้าชมเป้าหมาย เนื่องจากผู้ใช้กำลังค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

2.คุ้มค่า: เมื่อเปรียบเทียบกับการโฆษณาแบบชำระเงิน SEO เป็นวิธีที่ค่อนข้างคุ้มค่าในการเพิ่มปริมาณการเข้าชม เมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมแล้ว คุณจะได้รับประโยชน์อย่างต่อเนื่อง

3.สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ: การจัดอันดับที่สูงในผลการค้นหาสามารถสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ พวกเขามองว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่า

4.ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: แนวทางปฏิบัติ SEO หลายประการ เช่น โครงสร้างเว็บไซต์ที่ชัดเจนและเนื้อหาคุณภาพสูง ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อีกด้วย ทำให้ผู้เยี่ยมชมมีแนวโน้มที่จะอยู่ในไซต์ของคุณและเปลี่ยนมาเป็นลูกค้า

โดยรวมแล้ว SEO เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งเป็นประโยชน์ต่อเว็บไซต์ของคุณอย่างมาก เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจข้อจำกัดและเตรียมพร้อมสำหรับความพยายามอย่างต่อเนื่องที่ต้องการ

หากคุณต้องการทำ SEO หรือ Search Engine Optimization ติดอันดับการค้นหาใน Google มีความเชี่ยวชาญด้านเขียนบทความอย่างเดียวไม่พอ จำเป็นต้องเข้าใจกระบวนการจัดอันดับของเสิร์จเอนจินเพื่อทำให้เว็บไซต์ขึ้นไปแสดงผลหน้าแรกและเป็นที่รู้จักมากขึ้น เคล็ดลับสู่ความเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ต้องทำอย่างไรบ้าง

1.พัฒนาทักษะการเขียนบทความ
จุดเริ่มต้นของการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO คือการเขียนคอนเทนต์ที่ได้คุณภาพและมีเนื้อหาน่าสนใจถือเป็นสิ่งสำคัญ จำเป็นต้องมีทักษะ 2 ด้าน คือการทำคอนเทนต์อย่างสร้างสรรค์และการวิเคราะห์เลือกใช้คีย์เวิร์ดที่ตอบโจทย์ทั้งคนอ่านและช่วยให้บทความติดอันดับการค้นหาของ Google หากทักษะความเชี่ยวชาญด้าน SEO ผลักดันชื่อของเว็บไซต์เข้าไปอยู่ในหน้าแรกได้สำเร็จจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจมากขึ้น

2.เข้าใจกติกาการจัดอันดับของ Google
ไม่ว่าจะเขียนบทความดีแค่ไหน ถ้าเว็บไซต์ไม่ติดอันดับต้น ๆ ของ Google ถือว่าทำไม่สำเร็จเพราะเป้าหมายสูงสุดของการทำ SEO คือทำให้ลูกค้าเห็นบทความ แต่ถ้าเว็บไซต์ไม่อยู่ในอันดับแรก ๆ ก็จะไม่มีคนเห็นบทความ ไม่รู้ว่าบทความดีแค่ไหน ไม่เข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์และพลาดโอกาสปิดการขายไปในที่สุด การทำคอนเทนต์อย่างมืออาชีพควรเริ่มต้นจากการค้นหาข้อมูลเพื่อเขียนบทความ ฝึกทักษะการเขียนบทความที่น่าสนใจ และเลือกใส่คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับคำที่คนต้องการค้นหามากที่สุด

3.รู้แนวทางการให้คะแนนของเสิร์จเอนจิน
การทำให้เว็บไซต์ติดอันดับการค้นหาจำเป็นต้องเข้าใจว่าปัจจัยการจัดอันดับของเสิร์จเอนจินมีอะไรบ้าง ไม่ว่าจะเป็น Google หรือเสิร์จเอนจินอื่น ๆ ล้วนมีเป้าหมายเดียวกันคือแสดงผลลัพธ์ดีที่สุดให้ผู้ค้นหา ปัจจัยที่ทำให้คอนเทนต์ติดอันดับแรก ๆ คือเนื้อหาของบทความตอบโจทย์สิ่งที่คนต้องการค้นหา คอนเทนต์น่าสนใจ ถูกต้อง และน่าเชื่อถือ แผนผังเว็บไซต์ไม่ซับซ้อนใช้งานง่าย มีผู้เข้าชมเว็บไซต์จำนวนมากเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับความนิยมของเว็บไซต์ หลังจากเข้าใจภาพรวมแล้วนำไปปรับแต่งคอนเทนต์บนหน้าเว็บไซต์หรือเพจให้มีความเกี่ยวข้องกับคำค้นหาซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการทำ SEO ให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงปรับปรุงปัจจัยอื่น ๆ ที่มีความสำคัญต่อการค้นหาด้วย เช่น ดูง่ายเมื่อใช้งานเว็บไซต์ผ่านมือถือ ความเร็วในการเปิดหน้าเพจ เป็นต้น

4.ฝึกฝนการใช้เครื่องมือ SEO อย่างถูกต้องแม่นยำ
แม้จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO แล้วยังจำเป็นต้องศึกษาเทคนิคใหม่ ๆ เสมอเพราะกติกาการจัดอันดับของเสิร์จเอนจินมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การใช้เทคนิคเดิม ๆ อาจไม่ได้ผลและยังเสี่ยงที่จะถูกแบนหรือลดคะแนนเพราะทำผิดกติกาอีกด้วย แนะนำให้ฝึกฝนการใช้เครื่องมือ SEO บ่อย ๆ เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การทำ SEO ให้ออกมาดีที่สุด ในบรรดาเครื่องมือที่มีอยู่มากมายควรเลือกใช้เฉพาะเครื่องมือที่ถนัด มั่นใจว่าใช้ได้อย่างถูกต้องแม่นยำและเหมาะกับตนเองที่สุด

SEO คือหนึ่งในวิธีเพิ่มการมองเห็นให้กับเพจและเว็บไซต์ของเราได้อย่างดีเยี่ยม โดยหนึ่งในส่วนที่สำคัญของกระบวนการทำ SEO นั้นจำเป็นต้องใช้ Keyword เพื่อให้กลุ่มลูกค้าเข้าถึงเว็บไซต์ของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ยิ่ง Keyword ของเราถูกต้องแม่นยำ เข้ากับพฤติกรรมของกลุ่มลูกค้ามากเท่าไหร่ โอกาสในการเติบโตของธุรกิจเรา ก็จะยิ่งเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น โดยวิธีการเลือกใช้ Keyword มีดังต่อไปนี้

1.เลือก Keyword ที่สามารถตอบโจทย์ได้ว่า “ธุรกิจของคุณคืออะไร?”
เหนือสิ่งอื่นใดเราจำเป็นจะต้องทราบก่อนว่าธุรกิจของเรานั้นคือ ธุรกิจรูปแบบไหน ทำเกี่ยวกับอะไรและกลุ่มลูกค้าของเราคือใคร เพื่อให้เราสามารถเลือกใช้ Keyword ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งความชัดเจนนี้ยังช่วยให้เราต่อยอดและเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าเราได้เป็นอย่างดี

2.เลือกใช้ Keyword ตามกลุ่มลูกค้า
ลูกค้าคือตัวแปรสำคัญในการเลือกใช้ Keyword เนื่องจากเราจำเป็นจะต้องทราบว่ากลุ่มลูกค้าที่เราสนใจนั้น อยากรู้เรื่องใด มีอายุเท่าไหร่ และมีความเกี่ยวข้อง หรือสนใจด้านใดเป็นพิเศษ เพื่อประกอบการตัดสินใจในการเลือก Main Keyword ให้เข้ากับธุรกิจของเรามากที่สุด ตลอดจนใช้ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าตามสื่อต่าง ๆ ด้วย

3.เลือก Keyword จากการคิดแทนลูกค้า
การคิดแทนลูกค้าอาจจะเป็นหนึ่งตัวเลือกที่เร็วและสามารถใช้ได้ในทันที เพียงแค่เราทราบว่า หากเราเป็นลูกค้าเราจะค้นหาธุรกิจ สินค้าและบริการที่เราทำอยู่ ด้วยประโยคแบบไหน ค้นหาด้วยวิธีการใด ซึ่งการเลือก Keyword ด้วยวิธีนี้ จำเป็นจะต้องเข้าใจกลุ่มลูกค้าอย่างชัดเจน เพื่อให้เราสามารถเข้าถึง Keyword ที่ลูกค้ามักจะใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

4.เลือก Keyword จากความคุ้มค่า
คำว่าคุ้มในที่นี้ไม่ได้หมายถึงราคาของ Keyword ที่เราเลือกใช้ ทว่าหมายถึงประสิทธิภาพในการใช้งานของคำที่เราเลือกใช้ จำเป็นจะต้องปรับใช้ได้กับเนื้อหา, คำเกริ่นนำ, โฆษณา, คำจำกัดความ, ตลอดจนเป็นตัวแทนของคำที่ใช้เรียกสินค้าของเราได้ เพื่อให้การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเฉพาะเจาะจง ตรงสุดจากการใช้ Keyword เพียงไม่กี่คำ

5.เลือก Keyword จาก Google Keyword Planner
ในปัจจุบันเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นมากมายช่วยทำให้การเลือก Keyword ของเรานั้นง่ายมากขึ้น เพียงแค่เราต้องเข้าใจในเรื่องของ ประสิทธิภาพการเข้าถึงในแต่ละคำว่ามากน้อยเพียงใด ด้วยเหตุนี้ความเข้าใจในเรื่องของสินค้า บริการและกลุ่มลูกค้าจึงจำเป็นจะต้องผ่านการวิเคราะห์ สำรวจมาอย่างถี่ถ้วนแล้วจึงจะสามารถเลือก Keyword ที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเลือก Keyword จากความนิยมและการค้นหามากที่สุด จะช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงเว็บไซต์ของเราได้อย่างดีเยี่ยม ทั้งยังช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและต่อยอดธุรกิจอีกด้วย ทว่า Keyword เป็นเพียงหนึ่งในจุดเริ่มต้นของการทำการตลาดออนไลน์เท่านั้น จุดที่สำคัญที่สุดคือเนื้อหาและประโยชน์ที่เราจะมอบให้กับลูกค้าของเราที่ต้องคำนึงให้ดีเป็นพิเศษ

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในปัจจุบันเว็บไซต์เป็นช่องทางการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นสินค้าและบริการประเภทเสื้อผ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า โทรศัพท์มือถือ บริการให้คำปรึกษาต่าง ๆ ฯลฯ หากคุณอยากมียอดขายที่เพิ่มสูงขึ้นหรือเป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็ว การทำ SEO จะช่วยตอบโจทย์มากที่สุด

SEO หรือ search engine optimization เป็นเทคนิคการพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับระบบวิเคราะห์คุณภาพของ Google algorithm ซึ่งแบ่งเป็นส่วน On-Page และ Off- Page SEO ดังนี้

1.On-Page SEO
On-Page SEO เทียบได้กับการดูแลหน้าร้านที่เชื่อมโยงแบรนด์กับผู้คนเข้าด้วยกัน จึงจำเป็นต้องมีคุณสมบัติ ดังต่อไปนี้

1. มีธีมสี โลโก้ และรูปแบบตัวอักษรที่เป็นเอกลักษณ์ แต่ก็ยังอ่านง่ายและสวยงาม
2. จัดหมวดหมู่ประเภทสินค้าหรือบริการอย่างเรียบง่าย เป็นระเบียบ เพื่อให้ลูกค้าใหม่เข้าใจได้ง่ายใช้เวลาน้อยในการหาสินค้า
3. จัดวาง Widget หรือแถบคลิกต่าง ๆ อย่างเหมาะสม เรียงลำดับซ้าย ขวา บน ล่าง โดยวางแผนไว้อย่างดี เพื่อเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะคลิกเข้าไปชมให้ทั่วเว็บไซต์ยิ่งขึ้น
4. ทำ SEO ให้กับบทความ โดยเลือก keyword จาก Google Trend ที่เก็บสถิติการคลิกเข้ามาชมของผู้คนทั่วโลกไว้
5. มีช่องทางติดต่อทางอีเมล์ที่สามารถส่งข่าวสารจากเว็บไซต์ไปสู่ลูกค้า และรับคำติชมจากลูกค้าเพื่อการปรับปรุงพัฒนาเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว
6. ทำลิงค์เชื่อมโยงภายในหน้าเพจต่าง ๆ ของเว็บไซต์ เพิ่มโอกาสในการคลิกอ่านสาระดี ๆ ในแต่ละหน้าอย่างทั่วถึง
7. สร้างช่องทางใหม่ในการสื่อสาร เช่น facebook page เพื่อกระจายข่าวสารอัปเดทใหม่ ๆ ของแบรนด์ เช่น โปรโมชั่นพิเศษทุกปลายเดือน สินค้าออกใหม่ ฯลฯ จะทำให้มีผู้ติดตามจากเพจที่เข้ามาตามลิงค์สู่เว็บไซต์มากขึ้น

2.Off-Page SEO
Off-Page SEO คือการเชื่อมโยงเว็บไซต์ของเราไปสู่ภายนอกด้วยการทำลิงค์ไปสู่แหล่งอ้างอิงบทความ อาจเชื่อมไปสู่เว็บไซต์ pantip.com หากต้องการแสดงหลักฐานการรีวิวหรือความเห็นของบุคคลทั่วไป ต่อสินค้าที่เราจำหน่าย การทำลิงค์คลิปวีดีโอในยูทูป ฯลฯ การทำเช่นนี้จะทำให้เว็บไซต์มีอันดับ SEO ที่ดีขึ้น จากการเพิ่ม Traffic ที่ผู้คนเข้าชม ทั้งทำให้เว็บไซต์เติบโตได้เร็วจากยอดขายสินค้าตัวเอง รวมถึงได้ค่าสปอนเซอร์โฆษณาจาก Google adsense ที่มากขึ้น

การทำเว็บไซต์ SEO ต้องยึดหลักการที่กล่าวมาและต้องทำอย่างต่อเนื่อง ทั้งต้องใส่ใจผลิตเนื้่อหาใหม่ ๆ ที่เข้ากับความสนใจของผู้คนในตอนนี้ อาทิ ไวรัสโควิด อาชีพเสริม รายได้เสริมในยุค New Normal ฯลฯ จึงจะทำให้เว็บไซต์ของคุณถูกสืบค้นพบมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม ทั้งนี้ เจ้าของเว็บไซต์สามารถเรียนรู้การทำ SEO ด้วยตัวเอง หรือเรียนจากคอร์สสอนทำ SEO จากอาจารย์ต่าง ๆ หรือจะจ้างบริษัทชั้นนำที่มีผู้เชี่ยวชาญรวมตัวกันเป็นทีมให้บริการทำอย่างมืออาชีพและมีความต่อเนื่องก็ได้เช่นกัน

สำหรับคนที่ทำธุรกิจและมีเว็บไซต์ของตัวเอง หรือใครก็ตามที่ตั้งใจจะมีธุรกิจสักอย่างเป็นของตัวเอง และมีเป้าหมายว่าจะต้องมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง แน่นอนว่าความคาดหวังของคุณคือต้องการให้มีผู้เข้าใช้บริการเว็บไซต์เป็นจำนวนมาก เพราะยิ่งมีคนเข้ามาในเว็บไซต์มากเท่าไหร่ โอกาสที่จะขายสินค้าได้มากขึ้นก็มีมากตามไปด้วย แล้วจะทำอย่างไรดีให้ความคาดหวังนี้ประสบผลสำเร็จ คำตอบอยู่ที่การทำ SEO (Search Engine Optimization)

SEO คือการทำให้เว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในหน้าแรกของผลการค้นหา พูดง่าย ๆ ก็คือ สมมติคุณสร้างเว็บไซต์ขึ้นมาเพื่อขายสินค้าประเภทหนึ่ง เมื่อผู้ที่ต้องการสินค้าเข้า Google และพิมพ์คำค้นหาซึ่งตรงกับประเภทสินค้าของคุณ เว็บไซต์ของคุณก็จะขึ้นมาอยู่ในหน้าแรกของผลการค้นหา หรือบางครั้งก็อยู่ในอันดับแรกของผลการค้นหา รู้แบบนี้แล้ว เราจะไปดูกันต่อว่าทำไมคนที่ทำธุรกิจจึงควรสนใจเรื่องนี้โดยพูดถึงประโยชน์ 3 ข้อที่คุณจะได้รับ

1.ข้อแรก เพราะลูกค้ามีแนวโน้มจะเข้าเว็บไซต์ที่พวกเขาเห็นในหน้าแรก มากกว่าที่จะเลื่อนดูผลการค้นหาในหน้าถัดไป กลุ่มลูกค้าที่จะดูผลในหน้าถัดไป คือลูกค้าซึ่งไม่พอใจกับผลลัพธ์ในหน้าแรก ซึ่งตามสถิติถือว่ามีน้อยกว่า และยิ่งไปกว่านั้น การที่เว็บไซต์ได้ขึ้นมาอยู่ในหน้าแรกของผลการค้นหา ยังทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความน่าเชื่อถือด้วย ลูกค้าจะคิดว่าเพราะสินค้ามีคุณภาพดี จึงได้ขึ้นมาอยู่ในอันดับแรก ๆ ฉะนั้นถ้าคุณตัดสินใจทำ SEO ก็แน่นอนว่าจะมีผู้เข้ามาใช้บริการเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

2.ประโยชน์ต่อมา เป็นเรื่องที่คาดการณ์ได้ไม่ยาก เมื่อมีผู้เข้าเว็บไซต์มากขึ้น แน่นอนว่าฐานของลูกค้าก็มีมากขึ้นตามไปด้วย แม้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่เข้ามาจะซื้อสินค้า แต่อย่างน้อยโอกาสที่จะได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นก็มีมากกว่า เพราะไม่ว่าเว็บไซต์จะมีผู้ใช้บริการจำนวนกี่คน ก็ไม่ใช่ทุกคนที่จะกลายมาเป็นลูกค้า ฉะนั้นยิ่งมีผู้เข้ามามากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสทางธุรกิจมากขึ้นเท่านั้น ซึ่ง SEO ช่วยคุณได้ในเรื่องการเปิดรับคนจำนวนมากเข้ามาในเว็บไซต์

3.ประโยชน์สุดท้ายที่เราเลือกมาพูดถึงในวันนี้คือ การทำ SEO เป็นเรื่องที่วัดผลทางสถิติได้มากกว่าการตลาดรูปแบบอื่น ๆ และหากพบว่าทำแล้วไม่ได้ผล ก็ปรับแก้ได้ไม่ยาก เช่น เมื่อพบว่าเว็บไซต์ได้ขึ้นมาอยู่ในหน้าแรกของผลการค้นหา มีผู้เข้ามาจำนวนมาก แต่สินค้ากลับขายไม่ได้ตามที่คาดไว้ อาจเป็นไปได้ว่ารูปแบบเว็บไซต์ยังไม่น่าสนใจ หรือสินค้ายังไม่ตอบโจทย์ ซึ่งทั้งหมดนี้ เราหาสาเหตุได้ไม่ยาก เพราะยิ่งมีผู้เข้ามาใช้บริการเว็บไซต์มากขึ้น โอกาสจะรับฟังความเห็นจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ก็มีมากขึ้นตามไปด้วย

คงเห็นแล้วว่าการทำ SEO ให้กับธุรกิจของคุณ แม้จะมีค่าใช้จ่ายเช่นเดียวกับการตลาดรูปแบบอื่น แต่ผลที่ได้นั้นถือว่าคุ้มค่ามาก ไม่ว่าจะเป็นจำนวนคนที่รู้จักสินค้ามีมากขึ้น เว็บไซต์ดูมีความน่าเชื่อถือ และท้ายที่สุดคือได้ลูกค้ามากขึ้น ซึ่งส่งผลทำให้ได้กำไรจากการทำธุรกิจมากขึ้น อ่านมาถึงตรงนี้ คุณคงตอบได้แล้วว่าถึงเวลาหรือยังที่จะให้เทคนิคการทำ SEO เป็นตัวช่วยสำหรับธุรกิจของคุณ

“SEO” หรือ Search Engine Optimization คือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับ Search Engine มุ่งหวังให้ผู้ค้นหาข้อมูลเห็นเว็บไซต์ของเราเป็นเว็บแรก ๆ ในหน้าแสดงผลการค้นหาของ Search Engine นั้น โดยเฉพาะ Search Engine ที่ครองตลาดใหญ่ที่สุดในโลกอย่าง Google ซึ่งเป็นเทคนิคการทำ SEO ให้ได้ผลลัพธ์ดีที่สุดก็ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นการเลือกใช้คีย์เวิร์ด, จำนวนหน้าในเว็บไซต์ ไปจนถึงจำนวนลิงก์เชื่อมโยงภายในเว็บไซต์ และที่สำคัญคือการทำ SEO ทำให้เราไม่ต้องเสียเงินซื้อโฆษณาออนไลน์กับตัว Search Engine โดยตรง แต่สามารถสร้างผลกระทบในเชิงบวกให้กับเว็บไซต์อย่างชัดเจน คือ

1.เพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์
โดยทั่วไปแล้ว ผู้ใช้งาน Search Engine ส่วนใหญ่ไม่ได้ตั้งใจค้นหาชื่อแบรนด์หรือร้านค้าโดยตรง แต่มักเริ่มจากการค้นหาสิ่งที่สนใจหรือสิ่งที่ตัวเองต้องการก่อน เช่น หากผู้ใช้ Search Engine กำลัวอยากทานอาหารเกาหลี ก็อาจค้นหาใน Google ว่า “ร้านอาหารเกาหลีแถวนนทบุรี” แล้วเจอเว็บไซต์ของร้านอาหารเกาหลีร้านหนึ่งปรากฏขึ้นในหน้าแรกของ Google เป็นต้น ซึ่งการทำ SEO จะเพิ่มโอกาสให้เว็บไซต์ของเราได้ติดอันดับแรก ๆ ของหน้าการค้นหา ซึ่งจะเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บได้มากขึ้น และได้ลูกค้ามากขึ้นในที่สุด

2.เพิ่มโอกาสได้ลูกค้า
เมื่อเว็บไซต์หรือร้านค้าของเราไปโผล่อยู่ในอันดับแรก ๆ ของหน้าผลการค้นหาบน Search Engine ก็ยิ่งเพิ่มโอกาสให้เราได้ลูกค้ามากขึ้น เพราะผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ผ่าน Search Engine ย่อมมีความสนใจใน “คีย์เวิร์ด” ที่ตัวเองใช้ค้นหาอยู่แล้ว ฉะนั้นก็ย่อมมีโอกาสสูงที่ผู้เข้าชมจะซื้อสินค้าหรือมาใช้บริการจากการเข้าเว็บไซต์ของเรา

3.เพิ่มการรับรู้ให้ลูกค้าและเพิ่มความน่าเชื่อถือ
โดยส่วนใหญ่แล้ว เวลามีผู้ค้นหาอะไรที่ตัวเองสนใจบน Search Engine ก็มักจะเลื่อน ๆ ดูเฉพาะเว็บไซต์ที่ปรากฏอยู่ในหน้าแรก ๆ เท่านั้น โดยเฉพาะเว็บไซต์อันดับต้น ๆ ที่ผู้ใช้งานมักจะเห็นผ่านตาบ่อยมากที่สุด แม้จะยังไม่คลิกเข้าไปดูก็ตาม ซึ่งจะช่วยเพิ่มการรับรู้ให้ผู้ใช้ Search Engine คุ้นหน้าคุ้นตาแบรนด์หรือร้านค้าของเรามากขึ้น และเพิ่มความน่าเชื่อถือไปในตัวอีกด้วย

4.ประหยัดค่าลงโฆษณา
การทำ SEO มักจะต้องใช้เวลาระยะหนึ่งกว่าจะเห็นผลลัพธ์ว่าเว็บไซต์ของเราติดอันดับในหน้าแรกของการค้นหาหรือไม่ ซึ่งหากติดอันดับก็มักจะอยู่ยาวไปอีกหลายเดือนหรือ 1-2 ปี ทำให้การทำ SEO จึงเหมาะกับการทำตลาดในระยะยาว ประกอบกับ SEO ไม่มีค่าใช้จ่ายที่เราจะต้องจ่ายให้กับ Search Engine เหมือนกับการซื้อโฆษณาหรือที่เรียกว่า SEM จึงช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการลงทุนระยะยาว

5.เป็นฟังก์ชันที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
การทำ SEO จะปรากฏอยู่ในหน้าผลการค้นหาบน Search Engine ตลอด 24 ชั่วโมง ขอเพียงมีผู้ค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของเรา ชื่อเว็บไซต์ของเราก็จะปรากฏเป็นอันดับแรก ๆ ตลอดเวลาแบบไม่มีวันหยุด ซึ่งหากเทียบกับการจ้างบริษัททำโฆษณาแล้ว ตัวโฆษณาไม่ว่าจะเป็นทางทีวีหรือวิทยุไม่ว่าจะมีผู้ชมและผู้ฟังมากแค่ไหน ก็ย่อมต้องมีตารางเวลาออกอากาศ แตกต่างจากเว็บไซต์ที่ทำ SEO ที่จะแสดงชื่อขึ้นมาในหน้าผลการค้นหาทุกครั้ง ตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อมีผู้ค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดที่ตรงประเด็น

จะเห็นได้ว่าการทำ SEO มีความสำคัญต่อทุกเว็บไซต์ธุรกิจ หากสามารถปรับแต่งคุณภาพของเว็บไซต์ได้ถูกต้อง ก็จะเป็นประโยชน์ต่อประสบการณ์ของผู้ใช้งาน ช่วยเพิ่มยอดขายและผลกำไร